(在核酸检测场所,病人的隐私问题引起了人们的关注。图源:AAP)
对于新冠肺炎核酸检测诊所缺乏患者隐私保护意识而引发的担忧,卫生当局做出了回应。
此前,一名悉尼妇女周三前往卡林巴(Caringbah)的萨瑟兰医院(Sutherland Hospital)接受核酸检测,她表示不愿意其他患者听到个人信息。
这位女士在发给7号新闻台的电子邮件中写道:“刚到医院时,您必须提供所有个人信息,并且由于您和柜台后面的人都戴着口罩,因此您必须大声讲话。”
“房间中可能有十几个人能听到你们的交流。”
之后,需要护士检测体温和血压,护士要询问症状和您的职业。
这位女士表示:“同样,房间里的每个人都可以听到。”
“下一步,您将进入另一个房间,在那里您坐在椅子上,还有大约六个人也在这个房间。”
(墨尔本一诊所张贴的标志。图源:AAP)
‘房间满是人’
“这个房间并不大。“
“医生带着电脑来确认您的身份,然后问您是否正在服用任何药物,并询问您的病史。”
“这是在这里工作的所有医生和护士以及所有也在等待测试的居民都可以看到和听到的。”
她觉得不考虑保护隐私问题是不合适的。
这位女士说:“(我旁边的一个女孩)被问及有关药物和操作程序的问题时,不得不在这个人满为患的房间回答:’我两周前流产了’。”
这位女士补充道,她并没有批评一线工作人员,但认为检测过程不必损害隐私权。
她说:“整个过程中都缺乏隐私,令我感到很不舒服,无意听到周围人的病史也是很不合适的。”
“这些话题都不应摆在公开场合进行交流。”
(该女子去萨瑟兰医院进行核酸检测。图源:AAP)
当局道歉
萨瑟兰医院的发言人告诉7号新闻台,医院非常重视患者的隐私。
发言人称:“新州的许多新冠核酸检测诊所都是在大流行期间临时建立起来,显然在隔音方面存在缺陷,”
“对于患者认为自己的隐私没有得到保护,悉尼东南地区卫生当局对此深表歉意,这绝对不是工作人员的本意。“
“萨瑟兰医院尊重患者的隐私,并确保在任何时候都遵守防疫指令,保证患者的安全。“
“在检测过程中,向患者询问了一些具体问题,只是为了对他们的症状和既往病史有适当的了解。“
“如果居民想保护自己的隐私,希望在一个安全的咨询室而非临时设施中接受核酸检测,也可以选择去找家庭医生,他们也可以提供核酸检测。”