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勤奋快递员当上“揽件王”,入职一年就送媳妇一辆新车

王森是内蒙古巴彦淖尔市的一名快递员。9月6日,是他入职德邦快递3周年的日子。

3年前,他为了能做好快递派送工作,专门买了一辆二手车送货。王森怎么也没想到,送着送着,一年后他就给媳妇“送”出了一辆轿车,而他自己也成为了同事们心中的“揽件王”。

如今入职3周年之际,王森又送给媳妇一个大惊喜:9月8日,他带着媳妇参加了公司特别为快递小哥举办的海外集体婚礼,跟全公司共百对快递员伉俪一同乘着邮轮去日本。德邦快递董事长崔维星还亲自为他的媳妇颁发“递”媳证。“揽件王”王森和他的媳妇说,这次活动对他们而言是“一次难忘的幸福体验”。

曾被媳妇“嫌弃”的揽件王

在德邦快递,王森一直有“揽件王”的称号。但在接受采访时,王森只是不好意思地笑道:“这个只是熟能生巧,对老客户的件熟悉了。”后来还是德邦快递公司出了数据,王森曾创下一天揽300单、一个月1400单的记录,是位名副其实的揽件王。

值得注意的是,王森平时收揽的快件以大件居多,与同行小件相比,重量有天壤之别,这也是德邦快递揽件王称号的真实分量所在。

然而,工作出色的揽件王,却曾经常常被媳妇“数落”。加入德邦快递之后,王森经常因为工作早出晚归。那个时候孩子还小,他媳妇一个人照顾孩子也很辛苦,常常埋怨王森:“不就送那么一点货嘛,为什么回家这么晚?”,两口子偶尔还会为此有些小争执。

但这些误解终于在一次偶遇后化解开了。

那天,王森给一位家住6楼的客户派件——到货11件,每件重量20公斤。王森硬是一趟一趟扛着送货上楼。这一幕正好被王森媳妇撞见了。王森媳妇就在不远处看着王森搬货上楼下楼,汗如雨下,瞬间就哭了。但是媳妇当时没有告诉王森遇见他的事,而是开始在生活中更加理解和心疼王森,平时没事儿也会跑到营业部去看望王森。

媳妇突然对他这么好,王森一开始并不了解情况,还以为是她中彩票了呢。后来被媳妇姐姐告知真相后,王森也为媳妇的改变而动容。有了家人的支持,王森收派大件的时候,更有精神头了。

对这种又大又沉的快递,其他快递公司唯恐避之不及,但王森作为一名德邦快递员,其实是一件再日常不过的工作。

有一次,王森送7件组装家具给客户,每件28公斤。

收件的是位住在11楼的老人,由于单元楼住户没住满,物业没给开电梯。在与王森的通话中,老人有些无奈地表示:“我这11楼呢,你看能不能改天我找几个朋友,一起帮忙搬上来。”但是说话间,王森已经把货拉到楼下了。开弓没有回头箭,王森二话没说,一个人花了约40分钟,把货搬到11楼,累得他腰都直不起来。

为了表示感激,老大哥想多给他些钱,但被王森婉拒了。“‘上至60kg,100%免费上楼’是我们公司的规定,这个钱肯定是不能收的。”王森说。

当时正好是中午,老人非得留下王森吃午饭。至今回想起这件事,王森还是十分感动。

业绩驱动 他成为“揽件王”

当然,王森不是天生的“揽件王”。

在加入德邦快递前,王森也曾在另一家加盟制的快递公司工作过。 “一天能送六七十件,平均一件挣1块钱。工资最高拿过3200元,一般都在2600到2700元。”王森说,“感觉没什么前途,做了8个月就离开了。”

在媳妇的推介下,王森不久后加入了德邦快递。当时网点正缺人手,快递送不过来,王森一咬牙就买了个二手车,开始了从“青铜”到“王者”的升级之路。

刚开始,王森所在部门的业绩任务不高,仅每天上门寄货的客户就能让他们完成指标。半年过后,部门指标越来越高。部门经理对王森和同事下命令:“不能只靠送货了,得开发新客户。”于是经理给王森印了几盒名片,让他尽快发完。

为了完成指标任务,王森和同事每天在卸完车后,就开始在包裹上贴名片,到各个门店发名片。由于没什么大客户,主要依赖散客,王森需要不断走门串户,向潜在客户推销德邦快递的业务和产品。在“软磨硬泡”之下,有人抱着试试看的态度给王森发了几单。紧接着,王森就跟踪货物,经常提醒客户货物的物流动态。“让客户感觉服务还行,就可能下次还会找你发。有些热心的,还会给介绍新客户。我们这边有50%的客户都是老客户介绍的。”王森笑着说。

就这样,在公司指标任务的刺激下,王森在所在片区为德邦快递建立不错的口碑。快递单量有了大幅的提升,王森的收入也提高了不少。入职一年多,他就给媳妇买了辆轿车。突如其来的惊喜让媳妇不敢相信。

在接受采访时媳妇说:“他是家里的顶梁柱,他在外面好好干,我在家里好好干,一起把这个小家好好过下去。”而王森对未来充满了更多的期待:“现在家庭经济好多了,也买车了,非常感谢德邦快递。希望明年通过自己的努力,能拿个金星年终奖,让老婆和孩子生活得更好。”

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