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NTT数据开始推出无人收银数字店铺的开店服务

文章来源:株式会社MYNAVI    编辑:丸山笃

NTT数据于9月2日起面向零售业推出“无人收银数字店铺的开店服务”。并于同日在今年6月开设的数字商务设计工作室“Fluid Experience Design Studio “AQUAIR””举办了体验会。

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NTT数据设于东京六本木的数字商务设计工作室「Fluid Experience Design Studio “AQUAIR”」

所谓无人收银数字店铺的开店服务就是,完成会员注册后的顾客可以用二维码在进店口扫码进店,将取下商品后无需结账就可以将商品带回家的系统。由于可以对店铺进行无人化运营,因此便利店、超市、药妆店等对此展现了极大的兴趣。

支付方面跟中国的CloudPick公司(云拿)合作,通过安装在天花板上的摄像头和货架上的重力传感器来完成。CloudPick公司已经在中国开设了30家左右的无人收银店铺,鉴于该公司的实际业绩和技术方面的实力而决定与其合作。

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顾客(需要注册会员)在进店口以手机二维码扫码进店取下想要的商品,无需结账直接由出口出店

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此时应用程序将自动支付,顾客无需任何操作。出店后约1分钟左右可在应用程序中查看收银单。

“无人收银数字店铺的开店服务”由三个阶段构成。

第一阶段,NTT数据通过在东京市区开设的试点店铺进行体验,跟客户一起进行课题的探讨并共同编制商业计划的假设。

第二阶段,根据对编制的商业计划由顾客开设实体的无人收银数字店铺,NTT数据跟顾客携手对商业计划的假设进行验证,并明确开设连锁店时的课题和对策。

第三阶段,通过针对连锁店扩张而给与的技术支持,结合无人收银数字店铺连锁店所需的多种店铺形态和商品类型,提供企划·业务操作设计方面的咨询服务;提供能支持扩张连锁店基础设施;提升软件以及硬件的品质等方面工作,设计出能实现无人收银数字店铺连锁店扩张的生态系统。

“无人收银数字店铺的开店服务”的三个阶段

NTT数据今后将与该公司的支付综合平台“CAFIS”合作,提供包括多种支付手段和硬件设施等的实体店和EC网站双方的支付接点,构建次时代数字店铺平台。另外,还将与参加该公司举办的公开创新活动“来自丰州的港口”等,拥有先进技术的风投企业合作,在可以通过无人收银支付来购买商品的功能的基础上,陆续扩充一些新的功能。而且,NTT数据计划将于2022年年底之前,在便利店、药妆店等1000家零售店引进该服务。

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NTT数据IT服务·支付事业本部SDDX事业部长 内山尚幸

NTT数据IT服务·支付事业本部SDDX事业部长 内山尚幸称:“本次的解决方案是为了个客户一起实现数字店铺而推出的。在数字化当中,有很多虽然进行了各种各样的实验,但很难得出成果的课题。我们不仅仅是要单纯地提供一项IT服务,而是要将他推到商业应用的高度,提供一个能开花结果的服务”,展示出了要将该项服务具体落地的决心。内山表示计划在今年内,最迟明年实现商业应用。

※本报道为登载当日的信息,可能与最新消息有出入,敬请谅解。

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