(记者 李若生 常焕坦 )日前,中国银行菏泽分行在中银大楼举行以“中国银行智能变革新体验”为主题的媒体开放日活动。
座谈会上,中国银行菏泽分行个人金融部、综合管理部、渠道运营部负责人分别介绍了业务范围,并由专业人员对媒体记者讲授了熊猫币、女儿金等特色产品。据介绍,为方便民众办理跨境汇款业务,中国银行新推出的“中银全球汇”GPI服务,全程通过短信或者邮件的方式,可以及时向用户反馈汇款的处理情况,大幅提升了客户跨境汇款体验,成为有跨境汇款需求用户的首选。
随后,参访团一行参观了中国银行菏泽分行营业部。在营业部的智能大厅里,一排智能柜台设备显得格外引人注目。目前中国银行的智能柜台可以办理28项业务,包括开卡、挂失、打印流水、重置密码、新开信用卡、跨境汇款,定期活期转换等,全程电子化处理,实现了零填单、零复印、客户无需排队等候,真正让客户实现了“即办即走”。