鲁南快报在河东区电子商务创业园四楼电商运营办公室内，中国制冷网运营人员史富英手指在键盘上飞快地敲击，正忙着与刚下单的客户进行最后配送方式的确认，这样的节奏是常态。作为一名运营服务人员加入中国制冷网三年多，她见证了中国制冷网及河东区电子商务迅速崛起的历程。
近年来，河东区全力打造电子商务创业中心，在城区实施骨干提升计划，做大做强电商企业460家，全力争创省级电商示范基地，在农村实施“遍地开花”计划。上半年，全区电子商务主体突破1130家，交易额突破83.8亿元，增长31.2%。
平台园区建设带动电商创业
34岁的张瑞峰是临沂瑞华制冷设备有限公司总经理，也是旗下制冷行业垂直电商平台中国制冷网的CEO。几年来，他凭着执着、踏实的干劲和不断的创新，将一个售卖制冷配件的小店铺发展成为年销售额2000多万元的制冷设备公司。平台的技术团队还为临沂五金城这一江北最大的五金批发市场量身定制了五金行业垂直电商平台——中国临沂五金网，为临沂五金商家带来了本地线上展示交易平台。
中国制冷网的发展壮大正是河东区电子商务发展的缩影。目前，该区已建设发展了河东区电子商务创业园、创众空间跨境电商产业园、山东创客科技产业园、伦达创业园等4处电子商务产业园区，建筑面积达4.8万平方米，主要面向各类创业人员及电商服务商，入驻企业150余家，主营业务涉及五金工具、建材产品、智能设备、软件开发及电商培训等多个行业领域。
服务一线办公助力电商发展
这几天，临沂佳画电子商务有限公司总经理李连晓正忙着准备新园区规划手续。“河东区主管部门服务真不错，主动到公司现场办公，来河东来对了。”来自莒南县的创业者李连晓说。由于看到河东区商贸物流优势，2016年下半年，李连晓决定将公司全部搬到河东来。“刚来时，心里很忐忑，河东区商务局排查电商企业时发现我们，主动与我们联系，帮助落实政策。去年，打算买一块地，建一个佳画产业园。区商务局协调区政府在公司召开现场会，土地手续都早已办好，规划、环评等部门到公司现场办公，帮助办理各项手续。在河东做电商真省心!”
围绕电商主体培育工作，河东区积极作为，主动对接电商企业落实各项发展政策，发展了临沂佳画、梦之缘服饰、中国制冷网、美科工具等一大批电子商务龙头企业，其中临沂佳画主要经营装饰画等家居用品，日发货量3000余件、月销售额1000万元以上，装饰画销售业内领先。同时，该区还培育了同辉家居、天安网袋、佳林体育、新颖竹木、沂蒙湾柳编等一批遍布各镇街的特色网商群体，带动了周边农民就业，并催生了海淘电商、中智联创等电子商务服务商，涵盖淘宝天猫培训、店铺设计、店铺托管、客服培训、产品开发等电商服务链条。
开放农村电商让更多村庄获新生
乘着电商下乡、渠道下沉的东风，河东区农村商贸流通体系日益发达，不少位置偏僻、资源匮乏的小村庄获得了新生。秉承开放市场、鼓励竞争的原则，河东区吸引了阿里巴巴农村淘宝、京东、供销e家等农村电子商务平台落户发展。目前，全区已建设阿里巴巴农村淘宝县级服务中心、市级菜鸟物流分拨中心各1处，发展村淘网点45个，村小二及淘帮手85人，已实现县、村淘点二段物流全覆盖;发展京东村级合作网点120个，其中镇级站点6个;发展区级供销e家运营服务中心1处、镇级服务站点8个，建设农特展厅1处，区级电子商务产品展厅初步成型。
“电商+农村”的发展新模式，不但为农民带来实打实的收益，也使农村的购买力得到释放，逐渐实现了与城市无差别化的消费。河东区紧抓快递网点建设，目前共有中通、申通、圆通、韵达等综合性快递企业14家，各类快递业网点32个，全区日均快件吞吐量约4万件。“三通一达”等主流快递企业除完善城区布局外，已经在汤头、八湖、汤河、郑旺等镇街布设网点。
王金贵 王恩朋