鲁南快报(记者 王永超)今天上午，市委副书记、市长张术平在调研中心城区供热情况时强调，要全力保障供热质量，全面提升服务水平，着力提高群众满意度和幸福感。
张术平先后到金锣集团热电厂和新城热力公司，实地察看煤炭储备、智慧热网节能监控平台运行等状况，详细了解企业的供热面积、热源保障、运行调试以及环保升级改造等情况。在随后召开的座谈会上，认真听取了供热企业、运营商及相关部门的情况汇报。张术平指出，冬季供热关系到老百姓的切身利益，是保障改善民生的大事实事。全市各级各有关部门和各供热单位要进一步增强社会责任感，主动作为，齐心协力，扎实做好设备检修、调试等各项准备工作，确保按时供热，让群众过一个温暖的冬天。
张术平强调，要坚持问题导向，在提高供热质量、增加供热覆盖率、强化服务保障上下功夫。要做深入细致的群众工作，对用户的疑惑和诉求有问必答、有求必应。要大力推进供热分户计量收费，更好地保障城市供热公平合理、节能环保。
张术平要求，各级各相关部门要明确责任，统筹协调，加强督导，形成合力，推动中心城区集中供热工作扎实开展。各供热企业要进一步增强服务意识，积极探索清洁能源供热方式，做到既要保障供暖供热，又要保护生态环境、达标排放;既要提高自身效益，又要更加注重履行社会责任。