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专访亿联网络副总经理卢荣富:以优质产品和服务为根本

在高速网络迅速普及的当下,企业进行视频会议已经不是什么难题。但如何高效的开会,在开会的同时进行高效的协作,则是传统视频会议不能完成难题。在视频会议市场,亿联网络的品牌似乎不比思科、华为这些巨头名声在外,但其早已埋头在视频会议市场深耕多年,构筑了全场景、云端融合的音视频会议与协作解决方案。

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2019亿联合作伙伴大会现场

作为企业通信与协作解决方案提供商,亿联网络从话机做起,一路做到SIP话机全球出货量第一,视频会议系统也在国内外获得了优良的口碑。截止到目前,国际知名品牌可口可乐、Adobe、奥迪、阿联酋航空;国内行业龙头今日头条,京东、招商银行、国家电网、宇通客车等均选用了亿联网络的音视频产品。

“低调、务实、极致。”在亿联网络副总经理卢荣富认为,亿联能够取得现在的成就只有一点秘诀——“用优质的产品和服务打动客户”。

大隐隐于市

亿联做巨匠专业领域的世界第一

谈到亿联,还得从我们每个人在办公室工位上的电话说起。亿联网络于2001年正式成立,首先推出的是USB电话产品,并且在2005年出货量达到了全球第一。2009年亿联推出了第二个产品——SIP话机,根据知名调查机构Frost&Sullivan的报告显示,2017年亿联SIP话机全球市场份额为26%,出货量全球第一。2018年根据美国东方集团调研上千名欧美IT经理,亿联SIP话机客户满意度综合得分第一。

在USB电话和IP话机上的成功,并没有让亿联停止向前的脚步。亿联在2015年推出第三个产品——VCS产品。从终端到云端,亿联构建了全场景、云端融合的音视频会议与协作解决方案。

亿联专注的特点,决定了企业的基因——聚焦于细分市场,崇尚产品领先。坚持通过长期的研发投入,长期的积累来取得产品领先,并且相信产品的优化没有止境。

另外,亿联还强调与合作伙伴共赢发展。截止到目前,亿联已成为微软全球音视频战略合作伙伴,并与全球前10大电信运营商建立战略合作关系,比如美国最大的运营商AT&T和Verizon,欧洲最大的运营商德国电信和英国电信,澳洲最大运营商Telstra等全球顶级运营商都与亿联达成了紧密的合作关系。

谈到目标,卢荣富表示“亿联通过对研发持续进行高额投入、钻研技术,打磨极致精品,与全球合作伙伴一起,为用户提供易用、易部署的产品方案,亿联的视频会议系统也会做到世界第一。”。

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亿联网络副总经理卢荣富

突破市场重围

亿联用产品和服务打动客户

根据全球知名市场分析机构公布的调查报告显示,2018年视频会议全球出货量大约3200万台,营收大约78亿美金。预计到2023年视频会议市场规模将达到138.2亿美金。视频会议市场未来五年的复合增长率将达12.1%。截至目前,企业会议室内只有4.8%部署了视频会议系统,95.2% 的企业会议室依然以音频会议(电话会议)为主。面对如此前景广阔的视频会议市场,传统豪强思科、Avaya等更是磨刀霍霍,亿联凭什么能打动海内外的客户?

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亿联智能协作视频会议解决方案

在记者看来,亿联是牢牢抓住了“把企业的各个应用场景做到极致”的核心。比如,视频会议系统需要拓展团队协作功能,亿联为其视频会议系统加入13.3寸的触控平板CTP20,用户在进行视频会议的同时,通过这个平板不仅可以操作会议控制,身处不同地域的团队成员也可以共享文件,并且进行白板批注,帮助团队成员开展密切的分享、协作和沟通,提升团队远程沟通的效率。

“除了打磨自身技术实力外,亿联还深入了解与挖掘客户需求,精益求精,打磨出易用易部署的产品和解决方案。亿联坚信只有靠品质和口碑说话,才能获得海内外客户认可。”卢荣富说。

5G凶猛

亿联打造全场景智能时代

5G网络“来势汹汹”,在2019年就会有不少运营商的5G网络将正式商用。面对5G这一波浪潮,亿联无疑将会迎来前所未有的增长与机遇,因为亿联的产品和解决方案正是5G技术的应用者。

在5G时代,亿联将通过智能终端、开放兼容、协作互动来提升其品牌的竞争力。为用户提供更智能的终端产品,从而带来更好的视频会议体验。

那么未来的视频会议究竟什么样,亿联有四个目标,分别是全场景、智能、协作和极致。

全场景:用户随时随地都能发起高效、高质量的音视频通话,通过会议室终端、电脑、手机等设备都能自由接入会议。

智能:用户开会时能自动进行语音识别,自动定位到说话人身上,根据人脸识别功能能识别说话人,如果和国外客人开会,还要能自动翻译,会议结束后自动形成文字会议纪要。

协作:远程会议和本地会议融合的互动沟通应用,能够实现多方实时互动,随时共享信息。

极致:极致的用户体验让小白也能安装部署,小白能快速召开会议、参与会议。同时声音和视频给人的感受是身临其境的。

智能、协作、极致这就是卢荣富认为亿联未来将打造的视频会议系统。

保持三步走

节奏坚定朝世界第一迈进

随着5G时代的来临,通信行业市场的变化将更加迅速,新的机遇和挑战不断涌现。“多年来亿联应对变化的法宝是“三步走”,分别是“预研摸索”、“锁定小目标”、“全力以赴”这三个阶段”卢荣富说道。

其实从亿联的发展历程来看,无论当年起家的话机业务,还是当前全力投入的视频会议业务,亿联都经历了这三个阶段。

“所以亿联未来的发展路线图很清晰,依旧是用优质的产品和服务打动客户、赢得客户。把产品和服务做得更好,也必定会有更好的回报。”卢荣富表示。

从和亿联网络副总经理卢荣富的谈话中,记者从当初的疑惑,现在已经完全能够理解为什么亿联网络目标是行业第一了。用极致的产品和服务赢得客户,研发为王、技术为先。这样一个靠品质和口碑赢得海内外客户青睐的品牌,正在一步一个脚印地向世界第一迈进。(文章出自中关村在线网)

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