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“金秋双节”落下帷幕 铁路助力旅途“完美收官”

国庆“黄金周”落幕,全国铁路国庆假期旅客运输平稳有序。记者从中国铁路总公司获悉,截至10月7日,全国铁路发送旅客已连续8天突破千万人次。10月8日,全国铁路再次迎来客流高峰,发送旅客预计达1400万人次。(光明日报10月9日)

在欢声笑语与恬静悠闲之后,金秋双节接近尾声,意犹未尽的人们也许依旧沉浸在美食、美景与美境中,但返程却不得不提早提上日程,面对外出旅游、探亲的旅客“扎堆”返程,铁路部门同样做到未雨绸缪,有备无患,为旅客打造安全、方便、温馨旅途,满足返程旅客集中出行的需求。

全国铁路发送旅客已连续8天突破千万人次,10月8日,全国铁路再次迎来客流高峰,发送旅客预计达1400万人次。再创国庆假期运输新高,不仅说明了铁路作为大众化交通工具早已成为人们出行的首选,更说明铁路部门承担了庞大的客流量,作为交通运输体系的“中流砥柱”可谓是当之无愧,尤其在春运、暑运以及节假日期间,对于缓解巨大的运输压力起到了举足轻重的作用。

面对今年的双节黄金周,铁路部门依然“严阵以待”,摆出“最优雅”备战姿态。为应对返程客流高峰,各地铁路部门千方百计提高运输能力。沈阳铁路局在沈阳至大连、凌源、山海关,长春至吉林、榆树等主要城市和城乡间加开多趟临客;郑州铁路局加开去往北京、上海、贵阳、大连等热门方向旅客列车39.5对;武汉铁路局加开宜昌东、襄阳至汉口21列动车组列车;济南铁路局加开去往北京、上海等热门方向旅客列车26.5对,重联16对动车组列车;上海铁路局在省会城市和返程客流量较大城市增开旅客列车210列;广铁集团加开岳阳、长沙、衡阳、怀化等地去往广州、深圳方向旅客列车106列。

而为了旅客能够“安全、方便、温馨”出行,铁路职工更是用真情把服务工作做到旅客心坎里,提供“前置分流服务”,提前做好老幼病残孕等重点旅客分流引导和个性化服务,确保站车秩序良好,种种举措,无不体现铁路部门心系旅客的情怀。小小黄金周,不仅是对铁路部门综合运力、管理模式的考量,更是铁路服务质量的试金石。

“人民铁路为人民”是铁路的服务宗旨。黄金周虽已落下帷幕,但铁路的服务依旧在路上,没有终点。在周而复始的假期运输中,旅客对于出行的需求和期待一直在求新求变,铁路人在服务旅客、保障民生出行的路上执着坚守、永不停歇。

作者:刘文杰

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