开设“好人调解室”，是大势所趋

“谢谢你，刘大姐！要不是您帮忙，我跟婆婆现在肯定还闹别扭呢！”近日，在江西省高安市筠阳街道清湖村，“中国好人”刘撑华开设的“好人调解室”里，洋溢着欢声笑语。原来，张大妈带着儿媳小周上门道谢来了。（《人民日报》，11月22日）

由于农村经济发展落后，农村传统文化根深蒂固，农民总体素质相对较低，受这些村情民情的影响，农村的邻里土地纠纷、家庭矛盾总是层出不穷，令乡村两级干部很是“头疼”，遇到有依有据的，还能够用司法来调解，遇到胡搅蛮缠的，只能软硬兼施。新形势下，农民的思想观念发生了新的变化，法制观念有了明显提高，维权意识和自我保护也是日益增强，伴随而来的是社会矛盾复杂多变，乡镇干部是“应接不暇”。

为了百姓安居乐业、社会和谐稳定，群众有情绪、有怨气就需要更快地解决，大事化小，小事化了，以防矛盾越积越大，影响党群干群关系，产生不稳定因素。老百姓工作不是有较强的党性、较高的学历就可以“迎刃而解”，得有一定技巧，接地气、有群众基础、赢得群众的信任和支持，调解双方矛盾时会起到“事半功倍”的作用。

面对新形势下群众工作的复杂化和乡村两级干部人手有限、工作能力相对滞后，近年来，高安市开设“好人调解室”，是大势所趋，社会发展的需要，一方面能够发挥退休干部、各类好人的示范引领作用，为社会发光发热，无形中也为社会树立了榜样，传递了正能量；另一方面把问题和矛盾解决在基层，消除在萌芽状态，缓解了乡镇工作的压力，减少了党群干群的矛盾；再有，“好人调解室”促进基层精神文明建设，对于树立邻里和睦、守望相助的文明乡风，具有十分重要的意义。

作    者：墨飞