鲁南快报9月11日下午2点多，在从赣州开往南京的D3136次列车上，有一名男性旅客在列车上吸烟，态度十分蛮横，多次推搡列车工作人员，甚至挥拳打年轻的女列车长，随后涉事男子庄某被移交给浙江宁波站铁警接受处理，被处以行政拘留5天，罚款500元的处罚。（9月18日重庆晨报）
庄某动车上吸烟，这事本来就不在理儿，还不听劝阻，多次推搡列车工作人员，甚至挥拳打年轻的女列车长，视频里庄某胡搅蛮缠的样子惹来网友一顿“炮轰”。所有“人云亦云”， 对于庄某最后得到行政拘留5天，罚款500元的处罚，大致都是一个评价：轻，处罚得太轻了！
动车上禁烟，这已经成为大家的共识。因为一旦在动车上吸烟，列车上的报警器就会检测到烟雾，列车会降速甚至停下来，从而可能会造成行车事故和大量列车晚点。庄某不可能不知道动车禁烟的意义和目的，他就是揣着明白装糊涂，一口狡辩吸烟是自己的事儿，不用别人干涉。现如今，旅客道德表现之差已经到了“匪夷所思”的地步。
铁路，航空等交通部门一直把顾客视为“上帝”，竭尽全力为百姓服务。可是随着法制建设的不断进步，维权意识的不断增强，消费者自身心中的“上帝”形象被无限“高大化”、“扭曲化”。列车上的旅客因为逃票、对工作人员服务不满意大打出手，肆意侮辱的现象屡见报端。他们普遍认为，在消费过程中列车乘务员就应该理所当然的满足各种要求，甚至认为只要花了钱，服务人员及可以无条件的当做自己的出气筒，任由其侮辱。其实，“顾客就是上帝”体现的是商家对消费者的尊重，我们不可以将这份尊重任意践踏，千万不要以“皇帝”身份自居，把任性当盾牌。
我们生活的社会都有自己的一种秩序，就像排队购物是秩序、遵守交通规则是秩序、乘坐高铁禁烟也是一种秩序，我们要推崇这样的秩序，实际上就是一种推崇文明素质的健康文化。一个社会的文明素质越高，资源发挥出的效益也就越大，反之亦然。高铁吸烟屡禁不止，究其原因，并不是缺少约束人们行为的“硬道理”，而是缺少“道德经”。一个社会文明素质的提高，有赖于各方面形成合力。过去，我们一提到不文明现象，常常提到硬件设施的欠账问题。我们并不否认这一困难的存在，甚至还可能存在相当长的一段时间，但越是这样，鞭挞不文明现象，提高公众的文明素质就更为重要。（李蕊）