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厚积薄发,桑德合加强势来袭,成为环卫行业的黑马

2018第三届河南省城乡环境卫生设施设备与固体废弃物处理技术博览会上,湖北合加环境设备有限公司强势来袭,新能源电动洗扫车、高压清洗车、垃圾压缩车,常规动力洗扫车、扫路车、吸尘车、喷雾降尘车、车厢可卸式垃圾车等九款车型赚足了眼球。据悉,不论从参展的车型、数量还是展馆面积,都是桑德合加近年来参加类似展会规模最大的一次。

    或许在多年前合加还不足以让人耳熟能详,但如今的合加,已然成为环卫行业的黑马。

    “我们桑德合加依托了强大的启迪桑德的背景。在2015年启迪控股成为桑德的大股东,桑德融入了清华产业的大家庭,启迪桑德因此成为目前清华系唯一的一家环保行业的上市企业。桑德合加融入了清华的基因,从而具有了强大的技术以及资金的支撑,使我们的产品拥有了不断创新的源泉。所以,我们产品的技术创新能够很快的被行业客户所认可,从而使我们的市场以及知名度得到迅速的增长。”合加陈总给出了答案。

    合加追求优质高效的环卫车及环保设备产品,建立了国内先进的环卫车、环保设备加工生产线,钣金、焊接、热处理、精加工、表面处理、总装等工序齐备、ISO9001质量体系认证、ISO14001环境体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证等质量体系健全,是一家装备精良的高精尖、专业化、数字化的环境装备企业。

    在对合加的采访中,创新这一关键词汇被反复提及,那么合加的创新性究竟体现在哪里呢?在博览会现场,桑德合加营销总监陈胜华指着一款洗扫车跟我们聊起了合加的创新。

    “您看到的这款18吨洗扫车。目前国内各个品牌的洗扫车从功能以及布局结构来说,基本上都大同小异。但是,我们合加的这款洗扫车具有很多创新的特点。”

    1、吸盘结构做了创新,改变了原有的宽大、笨重的设计,改为U型结构,垃圾在吸入的时候吸力更集中、吸力更大,使垃圾的回收效率更高。

    2、扫盘以及喷杆的设计使洗扫的作业宽度较原来增大20%,使单次的作业面更广,作业效率更高。

    3、垃圾箱及清水箱采用变容设计,使箱体的容积比固定箱体增长30%,从而使单次作业的时间得到有效的增长。

    4、采用独创的高功率风机,合加的产品在同样的作业效果下,发动机的转速低较低,耗油量少,节省作业成本。

    5、该车的所有动作均可以单独控制、单独使用,使这一款车可以变成多种车来使用。天气暖和的时候可以作为洗扫车、清洗车使用,冬季的时候可以作为吸尘车使用。另外还有诸如管路排水快、扫盘调节便利等创新特点。

    “当然,除了产品创新外,我们的销售和售后服务网络的布局也为桑德合加环卫产品扩宽了知名度和消费市场。”

    创新,是桑德的缘起要素,也是桑德持续发展的永恒主题。湖北合加决心树立中国环保产业的世界品牌,为改善人类的工作、生活环境质量以及人与环境和谐共处贡献全部的力量,持续创新、追求完美、诚朴取信、勇担责任,一个把持续创新作为企业核心价值观的企业必将是具有源源生命力的企业。

    以信用做事,以真诚合作,讷于言而敏于行,合加秉承“以人为本”的管理理念,倡导“职业、敬业、团队、诚信”的企业文化,“一切为了客户、为了客户一切、为了一切客户”是合加的服务理念,“全心服务、用心服务、贴心服务”是其服务宗旨。

    售后服务是保证一个公司正常发展的必要条件,环卫行业售后服务是整个环卫链条的一部分,是环卫产品最终效果的直接体现,而售后服务的质量,是确保顾客权益的一道重要防线。优质的售后服务,可以有效的保持客户的满意度和忠诚度。在当前激烈的市场竞争环境下,客户追求高品质的产品同时,也在追求的高品质的服务。

    合加的售后服务体现在具体的执行标准中,投诉率低于1%、投诉解决率100%、客户满意度≥95%、故障处理及时率≥95%、产品一次维修合格率≥95%、配件供应及时率100%。合加承诺,所有产品提供终身技术支持,专业团队提供365天×24小时无休息服务接待,在接到信息30分钟内答复 ,区域省内客户4小时内到场、区域省外客户8小时到场,一般故障1小时之内解决,较大故障8小时之内解决。重点疑难故障在有备用方案的前提下48小时之内解决。

    服务网络的建设又需要大量人力、物力、时间的投入,这要求环卫装备企业具备较高的管理水平。湖北合加紧紧抓住引进人才、培养人才、用好人才的三个关键环节,坚持人才统筹规划、科学设置岗位,用业绩考核人,用职业发展激励人,用保障留住人,用文化凝聚人,用培训发展人,持续地调动员工的积极性与创造性,使员工素质与企业的战略目标相适应,与岗位职责相匹配。

    发展当即,路在脚下,强大的背景、产品的创新、以及专业的销售售后团队使桑德合加快速的成长。那么,在以后的发展中,桑德合加会有什么样的计划呢?

    “桑德合加在未来的发展中依然保持我们的创新性,会不断创造出真正能适合我国国情特点使用的环卫环保设备。另外,依托我们启迪桑德各个板块协同的优势,我们会在环卫市场一体化、固体废弃物处置、污水处理、物品回收再利用等方面,将我们合加的装备制造充分融合到各个板块的发展当中,借用兄弟版块的优势,在行业内更快突显我们的与众不同。新能源将会是桑德合加在未来的主要发展方向。因为,我们拥有行业其他品牌所不具有的新能源最根本最核心的三电(电池、电机、电控系统)优势。我们的兄弟公司桑顿新能源是新能源行业内的支柱型企业,基础的电池材料多年保持行业第一的地位。因此,使我们的合加品牌产品在三电的配套、产品的开发及生产成本、三电资源的更新等方面都具有先天的优势。另外,在公司后续的发展中,我们还会更进一步扩大对外的投资,以及收购的脚步。力争在3年内,使公司成为行业真正的领军企业。”

    启迪桑德是中国环保产业界技术水平最高、综合实力最强的企业之一,拥有20年环境领域事业经验,是环保产业名副其实的先锋企业。桑德合加作为集团业务的切入口和发展基础,将在压力与巨大潜力并行的环境下飞速发展。“为环境无止境”,合加将在此过程中,承担起对集团、对客户、对国家产业发展规划的责任,在环保领域内锐意进取、戮力前行,不断提高产品质量与研发、制造水平,推动行业发展。

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